La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (Etecsa) informó a sus clientes sobre la más reciente actualización de la plataforma que soporta el servicio Propia para el uso de las tarjetas telefónicas prepagadas, las cuales están disponibles desde 2002 y que mantienen su utilidad para un importante grupo de usuarios.
Etecsa precisó que la obsolescencia tecnológica de la plataforma en la que se soporta el servicio Propia presentaba limitaciones en algunas de sus funcionalidades relacionadas, fundamentalmente, con la recarga de tarjetas prepagadas y el crecimiento de nuevos usuarios.
Agregó que luego de concluir el proceso inversionista requerido, está funcional una nueva plataforma.
Informó que las tarjetas que actualmente se encuentran habilitadas pueden continuar utilizándose con normalidad.
La entidad explicó que se mantiene la recarga de Propia en oficinas comerciales y, gradualmente, se reiniciará la comercialización de las nuevas tarjetas, cupones de recarga y la recarga por las vías de autogestión: Transfermóvil y Servicios en línea.
Atendiendo al alcance de esta migración tecnológica, Etecsa bonificará, en esta ocasión, con 25 CUP, todas las tarjetas que se encuentren habilitadas, y aclaró que ante cualquier incidencia con el uso del servicio, se puede contactar con la empresa a través del 164, número de Asistencia propia.